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KTcs

  • 058850
  • |코스피
  • 개요
    KTcs 2001년 (주)케이티의 114번호안내서비스 사업이 분사하여 설립되었으며, 전화번호안내사업, 생활정보 제공/안내/중개사업, DB마케팅업 등을 주요 사업으로 영위하고 있음

    사업부문은 크게 컨택센터사업부문과 114사업부문, 유통사업부문, 컨설팅사업부문으로 구성되어 있음

    컨택센터사업부문은 kt의 유선 및 무선고객센터와 공공기관, 의료기관, 지자체, 일반기업 등 일반 오픈마켓 컨택센터서비스를 영위하고 있으며 컨택센터는 고객과 기업을 연결하는 접점역할을 함

    kt계열사에 편입됨에 따라 기업 이미지 위상 및 kt컨소시엄 형태의 영업활동으로 일반&공공기관 컨택센터 수주 전망이 밝을 것으로 예상

    매출구성은 B2B매출 42.15%, 고객서비스 25.7%, 유통사업 13.19%, 컨택센터사업 8.64%, 우선번호안내 3.77%, 114번호안내 3.13%, 기타사업 2.85%, B2C매출 0.58% 등으로 구성
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